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यदि आप संदेश देखते हैं “अपडेट पर काम करना, 100% पूरा। अपना कंप्यूटर बंद न करें ” विंडोज अपडेट करते समय, चिंता न करें!
यद्यपि यह अविश्वसनीय रूप से निराशाजनक है, आप निश्चित रूप से इस मुद्दे का अनुभव करने वाले एकमात्र व्यक्ति नहीं हैं। हजारों विंडोज उपयोगकर्ताओं ने हाल ही में एक ही समस्या की सूचना दी है। इससे भी महत्वपूर्ण बात, आप इसे आसानी से ठीक करने में सक्षम होना चाहिए ...
इन सुधारों का प्रयास करें
यहां उन सुधारों की एक सूची दी गई है, जिन्होंने अन्य विंडोज उपयोगकर्ताओं के लिए इस समस्या को हल किया है। आपको उन सभी का प्रयास नहीं करना पड़ेगा बस सूची के माध्यम से अपना काम करें जब तक आपको वह नहीं मिल जाता है जो आपके लिए ट्रिक करता है।
- किसी भी USB बाह्य उपकरणों को निकालें और अद्यतन प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें
- फोर्स अपने पीसी को रीस्टार्ट करें
- Windows अद्यतन समस्या निवारक चलाएँ
- Windows अद्यतन घटकों को रीसेट करें
- Microsoft अद्यतन कैटलॉग से मैन्युअल रूप से अपडेट डाउनलोड करें
- प्रो टिप: हमें आप के लिए समस्या को ठीक करना चाहते हैं?
ठीक 1: किसी भी USB बाह्य उपकरणों को निकालें और अद्यतन प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें
यदि आप विंडोज अपडेट के लिए शायद ही कभी चेक करते हैं, तो अपडेट प्रक्रिया को पूरा करने में विंडोज को लंबा समय लग सकता है। हो सकता है कि आपका पीसी विंडोज अपडेट में 'अटका' न हो, और विंडोज सिर्फ अपडेट पैकेज को कॉन्फ़िगर और इंस्टॉल कर रहा है।
यदि आपको अस्थायी रूप से अपने पीसी का उपयोग करने की आवश्यकता नहीं है, तो आप बस 2 से 3 घंटे तक प्रतीक्षा कर सकते हैं कि क्या अपडेट प्रक्रिया पूरी हो सकती है। यदि आपके पीसी से कोई भी USB डिवाइस (जैसे प्रिंटर, USB फ्लैश ड्राइव आदि) जुड़े हैं, तो आप इसे अपने पीसी से हटाने का प्रयास कर सकते हैं। कुछ विंडोज उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उनके पीसी से सभी USB बाह्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट करने के बाद, अद्यतन प्रक्रिया जल्दी से पूरी हो जाती है।
यह देखें कि 2 से 3 घंटे के इंतजार के बाद यह समस्या बनी रहती है या नहीं। यदि यह जारी रहता है, तो अपने पीसी को पुनरारंभ करने के लिए बाध्य करने के लिए नीचे दिए गए अगले फिक्स का प्रयास करें।
फिक्स 2: फोर्स अपने पीसी को रीस्टार्ट करें
यदि आप विंडोज अपडेट करते समय आपका पीसी 100% पर अटक जाता है, तो आपको पहले अपने पीसी को पुनरारंभ करने के लिए मजबूर करना होगा। यदि आपको नहीं पता कि यह कैसे करना है, तो आप नीचे दिए गए निर्देशों का पालन कर सकते हैं:
- प्रेस और पकड़े रहो आपके कंप्यूटर के मामले में पावर बटन जब तक आपका पीसी बंद नहीं हो जाता ।
- डिस्कनेक्ट किसी भी बाहरी बिजली की आपूर्ति या अपने लैपटॉप से बैटरी को हटा दें।
- बरक़रार रखना के बारे में पावर बटन पंद्रह सेकंड।
- कुछ मिनट तक प्रतीक्षा करें और फिर अपने पीसी में प्लग करें या बैटरी को अपने लैपटॉप से कनेक्ट करें।
- अपने सिस्टम को रिबूट करने के लिए फिर से पावर बटन दबाएं।
- सामान्य रूप से बूट करने के विकल्प का चयन करें यदि आपको सूचना मिलती है कि कंप्यूटर अनुचित तरीके से बंद हो गया है।
यदि आप अभी भी डेस्कटॉप तक नहीं पहुंच सकते हैं, तो आप कोशिश कर सकते हैं अपने पीसी को नेटवर्क के साथ सुरक्षित मोड में शुरू करना । जब आप नेटवर्क के साथ सुरक्षित मोड में अपने विंडोज सिस्टम में साइन इन करते हैं, तो विंडोज अपडेट समस्या निवारक चलाने के लिए नीचे दिए गए अगले फिक्स को देखें।
फिक्स 3: Windows अद्यतन समस्या निवारक चलाएँ
Windows अद्यतन समस्या निवारक एक अंतर्निहित उपकरण है जो आपको Windows अद्यतन से संबंधित समस्याओं का विश्लेषण और समाधान करने में मदद कर सकता है। यह देखने के लिए कि क्या आप इस समस्या को हल कर सकते हैं, Windows अद्यतन समस्या निवारक चलाने का प्रयास करें। यहां है कि इसे कैसे करना है:
- अपने कीबोर्ड पर, दबाएँ विंडोज लोगो कुंजी और प्रकार समस्याओं का निवारण । खोज परिणामों की सूची में, का चयन करें समस्याओं का निवारण ।
- पॉप-अप विंडो में, चयन करें विंडोज सुधार और क्लिक करें संकटमोचन को चलाओ । आपको अनुमति के लिए कहा जाएगा। क्लिक हाँ Windows अद्यतन समस्या निवारक चलाने के लिए।
- क्लिक यह फिक्स लागू जारी रखने के लिए।
- इस समस्या के निवारण के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
यह देखने के लिए कि क्या आप अपडेट को स्थापित कर सकते हैं, फिर से विंडोज अपडेट करें। यदि यह समस्या पुन: प्रकट होती है, तो अगला निर्धारण, नीचे देखें।
फिक्स 4: विंडोज अपडेट घटकों को रीसेट करें
यदि Windows अद्यतन घटक दूषित है, तो Windows अद्यतन ठीक से काम नहीं कर सकता है। हो सकता है कि इस मुद्दे के पीछे का कारण। इसे हल करने के लिए, विंडोज अपडेट घटकों को रीसेट करने का प्रयास करें। यहां है कि इसे कैसे करना है:
- अपने कीबोर्ड पर, दबाएँ विंडोज लोगो कुंजी तथा आर एक ही समय में संवाद चलाने के लिए। प्रकार अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक और दबाएँ Ctrl , खिसक जाना तथा दर्ज उसी समय के लिए प्रशासक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट चलाएं । आपको अनुमति के लिए कहा जाएगा। क्लिक हाँ कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
- कमांड प्रॉम्प्ट में, नीचे कमांड लाइन टाइप करें और दबाएँ दर्ज अपने कीबोर्ड पर प्रत्येक टाइप करने के बाद :
नेट स्टॉप बिट्स
शुद्ध रोक wuauserv
शुद्ध बंद appidsvc
नेट स्टॉप cryptsvc
ध्यान दें: ऊपर दिए गए कमांड लाइनों को निष्पादित करने के बाद विंडोज अपडेट संबंधित सिस्टम सेवाओं को रोक दिया जाएगा। - कमांड प्रॉम्प्ट में, निम्न कमांड लाइन टाइप करें और दबाएँ दर्ज प्रत्येक टाइप करने के बाद:
%% systemroot% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
%% systemroot% system32 catroot2 catroot2.old
ध्यान दें: आप नाम बदलने SoftwareDistribution और catroot2 फ़ोल्डर के रूप में SoftwareDistribution.old और catroot2.old आप इन दो कमांड लाइन को चलाने के बाद। अस्थायी अद्यतन फ़ाइलों को सहेजने के लिए इन दो फ़ोल्डरों का उपयोग विंडोज अपडेट द्वारा किया जाता है।
इन दो फ़ोल्डरों का नाम बदलने से, विंडोज को लगता है कि ये दो फ़ोल्डर्स गायब हैं, और विंडोज विंडोज अपडेट फाइलों को स्टोर करने के लिए विंडोज नए बनाएंगे। ऐसा करने से, आप इन दो फ़ोल्डरों में पुरानी दूषित अस्थायी फ़ाइलों के कारण कई Windows अद्यतन समस्याओं से बच सकते हैं। - कमांड प्रॉम्प्ट में, निम्न कमांड लाइन टाइप करें और दबाएँ दर्ज एक के बाद एक:
नेट स्टार्ट बिट्स
शुद्ध शुरुआत wuauserv
शुद्ध शुरू appidsvc
शुद्ध शुरुआत
ध्यान दें: आपके द्वारा ऊपर दिए गए कमांड लाइनों को निष्पादित करने के बाद, आप विंडोज अपडेट संबंधित सिस्टम सेवाओं को शुरू करते हैं।
यह देखने के लिए जांचें कि क्या इससे आपकी Windows अद्यतन समस्या हल हो गई है। उम्मीद है कि यह किया है। लेकिन यदि नहीं, तो अगला निर्धारण, नीचे देखें।
फिक्स 5: मैन्युअल रूप से Microsoft अद्यतन कैटलॉग से अपडेट डाउनलोड करें
Microsoft अद्यतन कैटलॉग Windows 2000 SP3 और Windows ऑपरेटिंग सिस्टम के बाद के संस्करण के लिए अपडेट प्रदान करता है। आप Microsoft अद्यतन कैटलॉग से इंस्टॉल करने में विफल अपडेट को डाउनलोड करने का प्रयास कर सकते हैं और उन्हें मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करके देख सकते हैं कि क्या आप इस समस्या को ठीक कर सकते हैं।
अपडेट डाउनलोड करने से पहले, आपको करने की आवश्यकता है सिस्टम प्रकार की जाँच करें आपके विंडोज ओएस के। यदि आप नहीं जानते कि यह कैसे करना है, तो अपने सिस्टम प्रकार को देखने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- अपने कीबोर्ड पर, दबाएँ विंडोज लोगो कुंजी तथा आर रन डायलॉग को खोलने के लिए उसी समय। प्रकार अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक और दबाएँ दर्ज कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
- कमांड लाइन टाइप करें व्यवस्था की सूचना और दबाएँ दर्ज अपने सिस्टम प्रकार को देखने के लिए।
ध्यान दें: ' X64- आधारित पीसी 'इंगित करता है कि आपका विंडोज ओएस है 64-बिट ; ' X86- आधारित पीसी 'इसका मतलब है कि आपका विंडोज ओएस है 32-बिट ।
अब, आप मैन्युअल रूप से विंडोज अपडेट डाउनलोड करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं:
- अपने कीबोर्ड पर, दबाएँ विंडोज लोगो कुंजी और प्रकार विंडोज सुधार , फिर दबायें दर्ज खोलना विंडोज सुधार ।
- क्लिक अद्यतन इतिहास देखें उन अद्यतनों की जाँच करने के लिए जिन्हें आप स्थापित करने में विफल रहे। उदाहरण के लिए, यदि आप अद्यतन KB3006137 स्थापित करने में विफल रहते हैं, तो आप उस अद्यतन को डाउनलोड कर सकते हैं और इसे मैन्युअल रूप से स्थापित कर सकते हैं।
- यात्रा Microsoft अद्यतन कैटलॉग ।
- वह अपडेट नंबर टाइप करें जिसे आप डाउनलोड करना चाहते हैं। इस उदाहरण में, KB3006137 टाइप करें और फिर क्लिक करें खोज ।
- खोज परिणामों की सूची में, अपने ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए सही अपडेट का चयन करें और क्लिक करें डाउनलोड ।
नोट: यदि आपकी विंडोज ओएस 64-बिट है , आपको वह अपडेट डाउनलोड करना चाहिए जिसका नाम ' 64 के आधार पर '।
- पॉप-अप विंडो में, अपडेट डाउनलोड करना शुरू करने के लिए लिंक पर क्लिक करें।
- डबल क्लिक करें डाउनलोड की गई फ़ाइल और अद्यतन को स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
यह समस्या बनी रहती है या नहीं, यह देखने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें। यदि नहीं, तो बधाई! आपने इस कष्टप्रद समस्या को हल कर दिया है! लेकिन अगर यह समस्या फिर से सामने आती है, तो आप नीचे दिए गए अंतिम निर्धारण को आजमा सकते हैं।
प्रो टिप: हमें आप के लिए समस्या को ठीक करना चाहते हैं?
यदि ऊपर दिया गया कोई भी फ़िक्स काम नहीं करता है, या आपके पास समस्या का निवारण करने का समय या आत्मविश्वास नहीं है, तो हमें इसे आपके लिए ठीक करने के लिए प्राप्त करें। आपको बस इतना करना है प्रो संस्करण (सिर्फ $ 29.95) और आपको अपनी खरीद के हिस्से के रूप में मुफ्त तकनीकी सहायता मिलती है। इसका मतलब है कि आप हमारे कंप्यूटर तकनीशियनों से सीधे संपर्क कर सकते हैं और अपनी समस्या बता सकते हैं, और वे यह देखने के लिए जांच करेंगे कि क्या वे इसे दूर से हल कर सकते हैं।
जरूरी: कृपया अटैच करें इस लेख का URL जब आप हमसे संपर्क करते हैं, तो हम आपको ASAP समस्या को हल करने में मदद कर सकते हैं। आप हमसे दो कार्यदिवसों में जवाब देने की उम्मीद कर सकते हैं।आप हमसे आसानी से संपर्क कर सकते हैं चालक आसान प्रतिक्रिया उपकरण । इस उपकरण का उपयोग करने का तरीका जानने के लिए, कृपया इस लिंक पर जाएँ:
https://www.drivereasy.com/help55/feedback/ ।