जब आप इसमें भागते रहते हैं तो यह बहुत कष्टप्रद होता है ज़ूम क्रैशिंग ऑनलाइन मीटिंग या स्क्रीन शेयरिंग के दौरान। लेकिन चिंता मत करो। कई उपयोगकर्ता एक ही समस्या की रिपोर्ट कर रहे हैं और इसे आसान चरणों में हल करने में कामयाब रहे हैं।
कोशिश करने के लिए फिक्स:
विंडोज 10 के मुद्दे पर जूम क्रैश होने के लिए यहां 5 आजमाए गए और सही सुधार हैं। आपको उन सभी को आज़माने की ज़रूरत नहीं है; बस सूची के नीचे अपना काम करें जब तक कि आपको वह नहीं मिल जाता जो चाल करता है।
- ज़ूम लॉन्च करें और क्लिक करें गियर निशान ऊपरी दाएं कोने पर।
- को चुनिए वीडियो टैब और क्लिक करें उन्नत .
- वीडियो रेंडरिंग मेथड के तहत, चुनें Direct3D11 ड्रॉप-डाउन मेनू से।
- परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए ज़ूम को पुनरारंभ करें।
- अपने कीबोर्ड पर, दबाएं विंडोज लोगो कुंजी तथा आर उसी समय रन कमांड को लागू करने के लिए।
- प्रकार देवएमजीएमटी.एमएससी क्षेत्र में और क्लिक करें ठीक है .
- डबल क्लिक करें कैमरों (या इमेजिंग उपकरण ) सूची का विस्तार करने के लिए।
- अपने कैमरे पर राइट-क्लिक करें और चुनें गुण .
- को चुनिए चालक टैब और क्लिक करें चालक वापस लें .
- अपनी परिस्थितियों के अनुसार कारणों में से एक चुनें और क्लिक करें हां .
- ड्राइवर ईज़ी चलाएँ और क्लिक करें अब स्कैन करें बटन। Driver Easy तब आपके कंप्यूटर को स्कैन करेगा और किसी भी समस्या वाले ड्राइवरों का पता लगाएगा।
- क्लिक सब अद्यतित आपके सिस्टम पर गायब या पुराने सभी ड्राइवरों के सही संस्करण को स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए (इसके लिए आवश्यक है प्रो संस्करण - जब आप क्लिक करेंगे तो आपको अपग्रेड करने के लिए प्रेरित किया जाएगा सब अद्यतित ) आप भी क्लिक कर सकते हैं अद्यतन इसे मुफ्त में करने के लिए, लेकिन यह आंशिक रूप से मैनुअल है।
ड्राइवर ईज़ी का प्रो संस्करण पूर्ण तकनीकी सहायता के साथ आता है। - अपने डेस्कटॉप पर किसी भी खाली जगह पर राइट-क्लिक करें और क्लिक करें NVIDIA नियंत्रण कक्ष .
- चुनते हैं 3D सेटिंग प्रबंधित करें बाएँ फलक से।
- क्लिक कार्यक्रम सेटिंग्स और क्लिक करें जोड़ें नीचे दिए गए बटन।
- चुनते हैं ज़ूम मीटिंग्स सूची से और क्लिक करें चयनित कार्यक्रम जोड़ें .
- इस प्रोग्राम के लिए पसंदीदा ग्राफिक्स प्रोसेसर का चयन करें के तहत, चुनें उच्च प्रदर्शन NVIDIA प्रोसेसर .
- क्लिक लागू करना परिवर्तनों को सहेजने के लिए निचले दाएं कोने में।
- रीइमेज खोलें और क्लिक करें हां अपने पीसी का मुफ्त स्कैन चलाने के लिए।
- रीइमेज आपके कंप्यूटर को अच्छी तरह स्कैन करेगा। इसमें कुछ मिनट लग सकते हैं।
- एक बार हो जाने के बाद, आप अपने पीसी पर सभी मुद्दों की एक विस्तृत रिपोर्ट देखेंगे। उन्हें स्वचालित रूप से ठीक करने के लिए, क्लिक करें मरम्मत शुरू करें . इसके लिए पूर्ण संस्करण की खरीद की आवश्यकता है। और इसमें 60-दिन की मनी बैक गारंटी भी है ताकि यदि रीइमेज समस्या का समाधान नहीं करता है तो आप किसी भी समय धन-वापसी कर सकते हैं।
- अपने कीबोर्ड पर, दबाएं विंडोज लोगो कुंजी तथा आर उसी समय रन कमांड को लागू करने के लिए। फिर, टाइप करें एक ppwiz.cpl और क्लिक करें ठीक है .
- दाएँ क्लिक करें ज़ूम और क्लिक करें स्थापना रद्द करें .
- के लिए जाओ ज़ूम की आधिकारिक वेबसाइट और नवीनतम क्लाइंट डाउनलोड करें।
- दुर्घटना
- कार्यक्रम
इससे पहले कि आप नीचे दी गई अधिक जटिल विधियों का प्रयास करें, सुनिश्चित करें ज़ूम पुनः आरंभ करें अस्थायी गड़बड़ियों से ऐप को पुनर्प्राप्त करने के लिए।
फिक्स 1 - ज़ूम सेटिंग्स को संशोधित करें
यदि आपके कंप्यूटर पर ज़ूम क्रैश होता रहता है, तो वीडियो रेंडरिंग विधि को समायोजित करके देखें कि क्या इससे मदद मिलती है। आप इस विकल्प को ट्वीक करने के लिए चरणों का पालन कर सकते हैं:
देखें कि क्या ज़ूम क्लाइंट ठीक से चलता है और आपको ऑनलाइन रहने देता है। यदि क्रैशिंग समस्या का समाधान नहीं होता है, तो अगला सुधार देखें।
फिक्स 2 - अपने कैमरा ड्राइवर को रोल बैक करें
कुछ ज़ूमर्स के अनुसार, कैमरा ड्राइवर को वापस रोल करने से उनका वेबकैम सुचारू रूप से काम करता है और ज़ूम वापस ट्रैक पर आ जाता है। चीजें कैसे चलती हैं यह देखने के लिए इसे एक शॉट दें।
प्रक्रिया पूरी होने के बाद, परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें। फिर जूम क्लाइंट लॉन्च करें। यदि क्रैशिंग समस्या बनी रहती है, तो नीचे दिए गए सुधारों पर एक नज़र डालें।
फिक्स 3 - अपने डिवाइस ड्राइवरों को अपडेट करें
यदि ग्राफ़िक्स ड्राइवर को वापस रोल करने से मदद नहीं मिलती है, तो संभावना है कि आपके डिवाइस ड्राइवर दोषपूर्ण या पुराने हैं। ज़ूम क्रैशिंग को ठीक करने और अन्य संभावित प्रोग्राम समस्याओं से बचने के लिए, आपको हमेशा अपने डिवाइस ड्राइवरों को नवीनतम संस्करण में अपडेट करना चाहिए। और यहां आपके लिए दो सुरक्षित तरीके हैं:
मैनुअल ड्राइवर अपडेट - आप निर्माता की वेबसाइट पर जाकर और सबसे हालिया सही ड्राइवर की खोज करके अपने डिवाइस ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट कर सकते हैं। केवल उन ड्राइवरों को चुनना सुनिश्चित करें जो आपके विंडोज संस्करण के साथ संगत हैं।
स्वचालित ड्राइवर अद्यतन (अनुशंसित) - यदि आपके पास अपने ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट करने के लिए समय, धैर्य या कंप्यूटर कौशल नहीं है, तो आप इसके बजाय इसे स्वचालित रूप से कर सकते हैं चालक आसान .
Driver Easy स्वचालित रूप से आपके सिस्टम को पहचान लेगा और आपके हार्डवेयर और आपके Windows संस्करण के लिए सही ड्राइवर ढूंढ लेगा, और यह उन्हें सही तरीके से डाउनलोड और इंस्टॉल करेगा:
यदि आपको सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया संपर्क करें Driver Easy की सहायता टीम पर support@drivereasy.com .
अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और परीक्षण करने के लिए ज़ूम लॉन्च करें। यदि ड्राइवर अपडेट आपको भाग्य नहीं देता है, तो 4 को ठीक करना जारी रखें।
फिक्स 4 - एक समर्पित ग्राफिक्स कार्ड पर ज़ूम चलाएँ
आपके पीसी पर अंतर्निहित एकीकृत ग्राफिक्स कार्ड कभी-कभी मांग वाले ऐप्स और गेम को प्रबंधित करने के लिए शक्तिशाली नहीं होता है और आपके ज़ूम ऐप को क्रैश कर सकता है। यदि आप दो GPU का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप समर्पित एक पर ज़ूम करें। नीचे हम आपको दिखाएंगे कि यह NVIDIA कंट्रोल पैनल पर कैसे करें।
एएमडी उपयोगकर्ता इसका अनुसरण कर सकते हैं मार्गदर्शक Radeon सेटिंग्स में स्विच करने योग्य ग्राफिक्स को कॉन्फ़िगर करने के लिए।
जांचें कि क्या ज़ूम अभी भी बहुत क्रैश होता है। यदि हां, तो निराश न हों, और कोशिश करने के लिए दो और सुधार हैं।
फिक्स 5 - दूषित सिस्टम फ़ाइलों को सुधारें
गुम या दूषित सिस्टम फाइलें विभिन्न प्रकार की पीसी समस्याओं का कारण बन सकती हैं, और इसमें ज़ूम क्रैशिंग भी शामिल है। यह जांचने के लिए कि क्या आपका सिस्टम क्षतिग्रस्त है और इसे चरम प्रदर्शन पर पुनर्स्थापित करें, आपको एक पेशेवर पीसी मरम्मत उपकरण की आवश्यकता हो सकती है।
रीइमेज विभिन्न शक्तिशाली कार्यों के साथ एक विंडोज़ मरम्मत समाधान है। यह न केवल हार्डवेयर से संबंधित मुद्दों से निपट सकता है, बल्कि वायरस या मैलवेयर जैसे किसी भी सुरक्षा खतरे का भी पता लगा सकता है और आपके पीसी की स्थिरता में सुधार कर सकता है। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि यह आपकी कस्टम सेटिंग्स और डेटा को नुकसान नहीं पहुंचाता है।
परीक्षण करने के लिए ज़ूम लॉन्च करें। यदि क्रैश गायब नहीं होंगे, तो अंतिम सुधार का प्रयास करें।
फिक्स 6 - ज़ूम को पुनर्स्थापित करें
यदि उपरोक्त में से कोई भी समाधान आपकी मदद नहीं करता है, तो आपको अपने पिछले इंस्टॉलेशन के दौरान अंतर्निहित समस्याओं को हल करने के लिए ज़ूम को फिर से स्थापित करने पर विचार करना चाहिए।
अब आपको नए इंस्टॉल किए गए ऐप को बिना किसी समस्या के काम करना चाहिए।
यदि आप ब्राउज़र पर ज़ूम का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको करना चाहिए अन्य अनावश्यक टैब बंद करें ज़ूम क्रैशिंग समस्या से बचने के लिए। या आप बस कर सकते हैं दूसरे ब्राउज़र पर स्विच करें जिससे जूम मीटिंग काम करती है।
उम्मीद है कि ऊपर दिए गए सुधारों में से एक आपकी ज़ूम क्रैशिंग समस्या को हल कर देगा। यदि आपके कोई प्रश्न या सुझाव हैं, तो कृपया नीचे अपनी टिप्पणी छोड़ने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।