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यदि विंडोज 10 अपडेट के कारण आपका एकीकृत वेबकैम काम नहीं कर रहा है, तो समस्या दोषपूर्ण ड्राइवरों या ड्राइवर संघर्षों के कारण होने की संभावना है। समस्या को ठीक करने के लिए, आप नीचे दिए गए निर्देशों का पालन कर सकते हैं।
सबसे पहले, पर जाएं डिवाइस मैनेजर और देखें कि क्या वेबकैम डिवाइस के बगल में पीला निशान है। उपकरण प्रविष्टि के तहत सूचीबद्ध हो सकता है इमेजिंग उपकरण या अन्य उपकरण । अन्य उपकरणों के तहत, डिवाइस का नाम शायद अज्ञात डिवाइस हो सकता है।
यदि आप वहाँ एक पीला संकेत देखते हैं, तो आप कर सकते हैं ड्राइवर को फिर से स्थापित करें या ड्राइवर को अपडेट करें सम्स्या को ठीक कर्ने के लिये। यदि नहीं, तो आप कर सकते हैं डिवाइस को अक्षम और सक्षम करें ।
ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें
ड्राइवर को पुनर्स्थापित करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
1. डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और चुनें स्थापना रद्द करें पॉप-अप संदर्भ मेनू पर। स्क्रीनशॉट आपके संदर्भ के लिए है।
2. डिवाइस की स्थापना रद्द करें विंडो की पुष्टि करेगा। क्लिक ठीक अनइंस्टॉल लागू करने के लिए बटन।
3. अपने कंप्यूटर को रिबूट करें। रिबूट करने के बाद, विंडोज स्वचालित रूप से ड्राइवर को फिर से इंस्टॉल करेगा।
4. यह देखने के लिए जांचें कि क्या वेबकैम काम करता है।
ड्राइवर को अपडेट करें
ड्राइवर को अपडेट करने के दो तरीके:
तरीका 1: ड्राइवर को मैन्युअल रूप से अपडेट करें
तरीका 2: ड्राइवर को स्वचालित रूप से अपडेट करें
तरीका 1: ड्राइवर को मैन्युअल रूप से अपडेट करें
एकीकृत वेब कैमरा के लिए नवीनतम विंडोज 10 ड्राइवर डाउनलोड करने के लिए अपने पीसी निर्माता की वेबसाइट पर जाएं। आरंभ करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप पीसी मॉडल और आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे विशिष्ट ऑपरेटिंग सिस्टम को जानते हैं (देखें) ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण कैसे प्राप्त करें )।
कुछ पीसी मॉडल के लिए, निर्माता विंडोज 10 ड्राइवर को जारी नहीं कर सकता है। यदि आप इस स्थिति में हैं, तो विंडोज 7 या विंडोज 8 के लिए ड्राइवर डाउनलोड करें, जो हमेशा विंडोज 10 के साथ संगत है।
आमतौर पर, डाउनलोड की गई ड्राइवर फ़ाइल .zip फ़ाइल या .exe फ़ाइल होगी। .Zip फ़ाइल के लिए, इसे पूरी तरह से निकालें तब आपको .exe फ़ाइल मिल जाएगी। ड्राइवर को स्थापित करने के लिए, .exe फ़ाइल पर बस डबल-क्लिक करें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
ड्राइवर स्थापित करने के बाद, यदि समस्या बनी रहती है, तो Windows 7 के लिए संगतता मोड में फिर से ड्राइवर स्थापित करें। इन चरणों का पालन करें:
1. वेबकैम सॉफ्टवेयर प्रोग्राम फ़ोल्डर में जाएं और निष्पादन योग्य फ़ाइल (.exe) ढूंढें।
2. फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और चुनें गुण पॉप-अप संदर्भ मेनू में।
3. जाना अनुकूलता टैब और संगतता मोड को विंडोज 7 में बदलें (निम्न स्क्रीनशॉट देखें)। उसके बाद, क्लिक करें लागू -> ठीक परिवर्तनों को लागू करने के लिए।
4. ड्राइवर को फिर से स्थापित करें।
5. यह देखने के लिए जांचें कि क्या वेबकैम काम करता है।
तरीका 2: ड्राइवर को स्वचालित रूप से अपडेट करें
यदि आपके पास वेबकैम ड्राइवर को मैन्युअल रूप से अपडेट करने के लिए समय, धैर्य या कंप्यूटर कौशल नहीं है, तो आप इसे स्वचालित रूप से कर सकते हैं चालक आराम से ।
ड्राइवर इज़ी स्वचालित रूप से आपके सिस्टम को पहचान लेगा और इसके लिए सही ड्राइवर ढूंढ लेगा। आपको वास्तव में यह जानने की आवश्यकता नहीं है कि आपका कंप्यूटर किस सिस्टम पर चल रहा है, आपको गलत ड्राइवर को डाउनलोड करने और स्थापित करने का जोखिम उठाने की आवश्यकता नहीं है, और आपको इंस्टॉल करते समय गलती करने की चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
आप अपने ड्राइवर को मुफ़्त या प्रो चालक के आसान संस्करण के साथ स्वचालित रूप से अपडेट कर सकते हैं। लेकिन प्रो संस्करण के साथ यह सिर्फ 2 क्लिक लेता है:
1। डाउनलोड और Driver Easy स्थापित करें।
2. चालक आराम से चलाएं और क्लिक करें अब स्कैन करें बटन। ड्राइवर इज़ी आपके कंप्यूटर को स्कैन करेगा और किसी भी समस्या का पता लगाएगा।
3. क्लिक करें सब अद्यतित का सही संस्करण डाउनलोड करने और स्थापित करने के लिए सब ड्राइवर जो आपके सिस्टम से गायब हैं या पुराना है (इसके लिए इसकी आवश्यकता है) प्रो संस्करण - जब आप अद्यतन सभी पर क्लिक करते हैं तो आपको अपग्रेड करने के लिए प्रेरित किया जाएगा)।
डिवाइस को अक्षम और सक्षम करें
यदि आपको वेबकैम डिवाइस पर पीला निशान दिखाई नहीं देता है, तो आप डिवाइस को अक्षम और सक्षम कर सकते हैं। इन कदमों का अनुसरण करें:
1. डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और चुनें स्थापना रद्द करें पॉप-अप संदर्भ मेनू पर।
2. डिवाइस पर फिर से राइट-क्लिक करें और चुनें सक्षम पॉप-अप संदर्भ मेनू पर।
यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको कंप्यूटर को रीसेट करने की आवश्यकता हो सकती है। ध्यान दें रीसेट करते समय, मेरी फ़ाइलों का चयन करना सुनिश्चित करें ताकि आपकी व्यक्तिगत फ़ाइलें बच जाए।
कंप्यूटर को रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
1. क्लिक करें शुरू बाएं निचले कोने में मेनू आइकन।
2. पर क्लिक करें शक्ति बटन दबाए रखें खिसक जाना कुंजी और पर क्लिक करें पुनर्प्रारंभ करें ।
सुनिश्चित करें कि जब आप Windows को फिर से शुरू कर रहे हैं, तब तक शिफ्ट कुंजी को दबाए रखें और जब तक आप निम्न स्क्रीन को नहीं देखते हैं, तब तक इसे जारी न करें।
3. चयन करें समस्याओं का निवारण ।
चार। चुनते हैं इस पीसी को रीसेट करें ।
5. चयन करें मेरी फाइल रख ।
उम्मीद है आपको लेख उपयोगी लगा होगा। यदि आपके कोई प्रश्न, विचार या सुझाव हैं, तो नीचे टिप्पणी छोड़ें।
