समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें


लॉन्च के बाद से लॉस्ट आर्क खिलाड़ियों को भारी ट्रैफ़िक का सामना करना पड़ रहा है या लगातार गेम से डिस्कनेक्ट हो रहे हैं। यदि आप भी लॉस्ट आर्क खेलते समय सर्वर से कनेक्ट नहीं हो पाने की त्रुटि का सामना करते हैं, तो यह पोस्ट आपके लिए है। यहां कुछ त्वरित सुधार दिए गए हैं जिन्हें आप तब आज़मा सकते हैं जब हम सभी आधिकारिक सुधार की प्रतीक्षा कर रहे हों।





इन सुधारों को आज़माएँ:

हो सकता है कि आपको उन सभी को आज़माने की ज़रूरत न हो, बस सूची में नीचे की ओर तब तक काम करते रहें जब तक कि आपको ऐसा कोई न मिल जाए जो काम कर सके!

    अपने इंटरनेट कनेक्शन का परीक्षण करें गेम/स्टीम पुनः प्रारंभ करें खेल फ़ाइलों की मरम्मत करें ग्राफ़िक्स ड्राइवर को अद्यतन करें अपनी फ़ायरवॉल सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें अपनी DNS सेटिंग्स जांचें दूषित सिस्टम फ़ाइलों को सुधारें
इससे पहले कि हम किसी उन्नत चीज़ में उतरें, सुनिश्चित कर लें कि आप सर्वर स्थिति की जाँच करें पहला। यदि सर्वर रखरखाव के अधीन है, तो आपको इसके पूरा होने तक प्रतीक्षा करनी होगी।

समाधान 1: अपने इंटरनेट कनेक्शन का परीक्षण करें

जब आपका नेटवर्क कनेक्शन अस्थिर होता है, तो यह आपको गेम सर्वर से कनेक्ट करने में विफल हो सकता है। एक त्वरित परीक्षण और ताज़ा करने से मदद मिल सकती है:



    अपने राउटर और मॉडेम को पावर साइकल करें. अपने राउटर और मॉडेम से पावर केबल को अनप्लग करें, उन्हें कम से कम 30 सेकंड के लिए डिस्कनेक्ट कर दें, फिर केबल को वापस प्लग करें। जब आपका इंटरनेट फिर से काम कर रहा हो, तो यह देखने के लिए लॉस्ट आर्क लॉन्च करें कि क्या यह अब सर्वर से कनेक्ट हो सकता है।
  • यदि आप वाई-फाई पर खेल रहे हैं और आपको कनेक्शन संबंधी समस्याएं आती हैं, तो आखिरी चीज जो आप चाहते हैं वह है भीड़भाड़। आप कोशिश कर सकते हैं उन डिवाइसों पर वाई-फ़ाई बंद कर दें जिनका आप इस समय उपयोग नहीं कर रहे हैं, या उन्हें अस्थायी रूप से वाई-फ़ाई से डिस्कनेक्ट कर दें .
  • अगर संभव हो तो, खेलो एक ईथरनेट कनेक्शन . यह अधिक स्थिर और विश्वसनीय कनेक्शन प्रदान करेगा।
  • जब तक आपको इसकी आवश्यकता न हो, वीपीएन का उपयोग करने की अनुशंसा नहीं की जाती है।

यदि इससे मदद नहीं मिलती है, तो अगला समाधान आज़माएँ।





फिक्स 2: गेम/स्टीम को पुनरारंभ करें

कई खिलाड़ी बस सर्वर से कनेक्ट नहीं हो पाने की त्रुटि को हल करने में सक्षम हैं गेम या स्टीम क्लाइंट को पुनरारंभ करना . हालाँकि यह एक अस्थायी समाधान जैसा लगता है और आपको कई बार प्रयास करना पड़ सकता है, यह सबसे तेज़ समाधान है जिसे आप आज़मा सकते हैं।

फिक्स 3: गेम फ़ाइलों की मरम्मत करें

गुम या दूषित गेम फ़ाइलें गेम सर्वर से कनेक्शन समस्या को भी हल कर सकती हैं। आप स्टीम पर गेम फ़ाइलों की अखंडता को सत्यापित कर सकते हैं:



  1. अपनी स्टीम लाइब्रेरी खोलें और लॉस्ट आर्क ढूंढें। गेम पर राइट-क्लिक करें और फिर क्लिक करें गुण .
  2. क्लिक स्थानीय फ़ाइलें , तब दबायें गेम फ़ाइलों की अखंडता सत्यापित करें .

यदि इससे आपकी समस्या का समाधान नहीं होता है, तो अगले समाधान पर आगे बढ़ें।





फिक्स 4: ग्राफ़िक्स ड्राइवर को अपडेट करें

नवीनतम GPU ड्राइवर वीडियो गेम के लिए आवश्यक हैं। यदि आपका ग्राफ़िक्स ड्राइवर पुराना या दोषपूर्ण है, तो गेम का प्रदर्शन प्रभावित हो सकता है और आपको त्रुटियाँ और क्रैश भी हो सकते हैं। हालाँकि यह सीधे तौर पर कनेक्शन त्रुटि से संबंधित नहीं है, हमारा सुझाव है कि आप सर्वोत्तम गेमिंग अनुभव के लिए अपने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर को अपडेट रखें।

आपके ग्राफ़िक्स कार्ड ड्राइवर को अद्यतन रखने के दो तरीके हैं। एक तो इसे डिवाइस मैनेजर के माध्यम से मैन्युअल रूप से अपडेट करना है। ध्यान दें कि विंडोज़ हमेशा नवीनतम उपलब्ध अपडेट का पता नहीं लगाता है, इसलिए आपको निर्माता की वेबसाइटों पर खोज करने की आवश्यकता हो सकती है। सुनिश्चित करें कि केवल वही ड्राइवर चुनें जो आपके विंडोज़ संस्करण के अनुकूल हो।

स्वचालित ड्राइवर अद्यतन - यदि आपके पास अपने ड्राइवर को मैन्युअल रूप से अपडेट करने के लिए समय, धैर्य या कंप्यूटर कौशल नहीं है, तो आप इसे ड्राइवर ईज़ी के साथ स्वचालित रूप से कर सकते हैं। ड्राइवर इज़ी स्वचालित रूप से आपके सिस्टम को पहचान लेगा और आपके सटीक ग्राफिक्स कार्ड और आपके विंडोज संस्करण के लिए सही ड्राइवर ढूंढ लेगा, फिर यह ड्राइवर को सही ढंग से डाउनलोड और इंस्टॉल करेगा:

  1. ड्राइवर इज़ी को डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
  2. ड्राइवर इज़ी चलाएँ और क्लिक करें अब स्कैन करें बटन। ड्राइवर ईज़ी आपके कंप्यूटर को स्कैन करेगा और किसी भी समस्या वाले ड्राइवर का पता लगाएगा।
  3. क्लिक करें अद्यतन ड्राइवर के सही संस्करण को स्वचालित रूप से डाउनलोड करने के लिए फ़्लैग किए गए ग्राफ़िक्स कार्ड ड्राइवर के बगल में बटन दबाएं, फिर आप इसे मैन्युअल रूप से इंस्टॉल कर सकते हैं (आप मुफ़्त संस्करण के साथ ऐसा कर सकते हैं)।

    या क्लिक करें सभी अद्यतन करें का सही संस्करण स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए सभी वे ड्राइवर जो आपके सिस्टम पर गायब हैं या पुराने हो चुके हैं। (इसके लिए प्रो संस्करण की आवश्यकता है जो पूर्ण समर्थन और 30 दिन की मनी-बैक गारंटी के साथ आता है। जब आप अपडेट ऑल पर क्लिक करेंगे तो आपको अपग्रेड करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।)
ड्राइवर इज़ी का प्रो संस्करण पूर्ण तकनीकी सहायता के साथ आता है।
यदि आपको सहायता की आवश्यकता हो तो कृपया संपर्क करें ड्राइवर इज़ी की सहायता टीम पर support@letmeknow.ch .

अपने पीसी को रीबूट करें और यह देखने के लिए लॉस्ट आर्क लॉन्च करें कि क्या आप अब सर्वर से कनेक्ट हो सकते हैं। यदि इससे मदद नहीं मिलती है, तो अगला समाधान आज़माएँ।

समाधान 5: अपनी फ़ायरवॉल सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें

सर्वर से कनेक्ट नहीं हो पाने की त्रुटि का एक संभावित कारण यह है कि आपका फ़ायरवॉल लॉस्ट आर्क सर्वर से आपके कनेक्शन को रोक रहा है। यहां बताया गया है कि कैसे जांचें कि फ़ायरवॉल के माध्यम से लॉस्ट आर्क की अनुमति है या नहीं, और यदि आवश्यक हो तो सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें:

जांचें कि क्या आपके फ़ायरवॉल ने लॉस्ट आर्क को ब्लॉक कर दिया है

  1. दबाओ विंडोज़ लोगो कुंजी और आर रन बॉक्स को इनवॉइस करने के लिए।
  2. प्रकार कंट्रोल पैनल , तब दबायें ठीक है .
  3. चुनना इनके द्वारा देखें: छोटे चिह्न , तब दबायें विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल .
  4. क्लिक Windows डिफ़ेंडर फ़ायरवॉल के माध्यम से किसी ऐप या सुविधा को अनुमति दें .
  5. यह देखने के लिए नीचे स्क्रॉल करें कि लॉस्ट आर्क अपवाद सूची में है या नहीं। यदि हां, तो इसका मतलब है कि गेम को आपके फ़ायरवॉल के माध्यम से अनुमति दी गई है, और आप ऐसा कर सकते हैं अगले सुधार पर जाएं . यदि आपको अपवाद सूची में लॉस्ट आर्क नहीं मिल रहा है, तो गेम को अनब्लॉक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

गेम को अपवाद सूची में जोड़ें

  1. क्लिक सेटिंग्स परिवर्तित करना , तब दबायें किसी अन्य ऐप को अनुमति दें .
  2. क्लिक ब्राउज़ .
  3. लॉस्ट आर्क गेम फ़ोल्डर्स पर नेविगेट करें और गेम को सूची में निष्पादन योग्य जोड़ें। डिफ़ॉल्ट स्थान है C:प्रोग्राम फ़ाइलें (x86)Steamsteamappscommon .
  4. सूची में खोया हुआ सन्दूक ढूंढें, प्राइवेट नेटवर्क के चेकबॉक्स पर टिक करें , और क्लिक करें ठीक है .

    इससे यह सुनिश्चित होगा कि जब आप किसी निजी नेटवर्क, उदाहरण के लिए, अपने घर का वाई-फ़ाई, का उपयोग कर रहे हों तो आपका फ़ायरवॉल गेम कनेक्शन को ब्लॉक नहीं करेगा। सुरक्षा कारणों से, हम आपको केवल निजी नेटवर्क का चयन करने की सलाह देते हैं, लेकिन यदि आवश्यक हो तो सभी प्रकार के नेटवर्क के माध्यम से गेम को अनुमति देने के लिए आपका स्वागत है।

समाधान 6: अपनी DNS सेटिंग्स जांचें

दूषित DNS कैश यादृच्छिक कनेक्शन समस्याओं का कारण बन सकता है। यदि उपरोक्त सुधारों से आपको सफलता नहीं मिली, तो हो सकता है कि आप इस सुधार को आज़माना चाहें और अपनी DNS सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करना चाहें। आप दो चीजें कर सकते हैं:

1: अपना डीएनएस फ्लश करें

2: सार्वजनिक DNS सर्वर पर स्विच करें

1: अपना डीएनएस फ्लश करें

DNS को फ्लश करने से आपके पीसी से DNS कैश साफ़ हो जाएगा। जब DNS कैश हटा दिया जाता है, तो आपके पीसी को हर बार नई वेबसाइट तक पहुंचने पर DNS सर्वर से डेटा प्राप्त करने की आवश्यकता होती है। यदि यह अमान्य DNS कैश डेटा द्वारा ट्रिगर किया गया है तो यह सर्वर से कनेक्ट नहीं हो सकने वाली त्रुटि को हल कर सकता है।

यहां चरण दिए गए हैं:

  1. दबाओ विंडोज़ लोगो कुंजी और आर रन बॉक्स को चालू करने के लिए अपने कीबोर्ड पर।
  2. प्रकार अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक , फिर प्रेस बदलाव और प्रवेश करना एक ही समय पर। यदि अनुमति के लिए कहा जाए तो क्लिक करें हाँ .
  3. प्रतिलिपि ipconfig /flushdns , और इसे पॉप-अप विंडो में पेस्ट करें। फिर प्रेस प्रवेश करना .
  4. आपका DNS कैश सफलतापूर्वक साफ़ हो गया है।

2: सार्वजनिक DNS सर्वर पर स्विच करें

हम समस्या का परीक्षण करने के लिए सार्वजनिक DNS सर्वर का उपयोग करने की भी अनुशंसा करते हैं। यहां हम उदाहरण के तौर पर Google DNS सर्वर का उपयोग करेंगे। नीचे चरण दिए गए हैं:

  1. अपने टास्कबार पर, राइट-क्लिक करें नेटवर्क आइकन , तब दबायें नेटवर्क और इंटरनेट सेटिंग खोलें .
  2. क्लिक एडाप्टर विकल्प बदलें .
  3. दाएँ क्लिक करें आप जिस नेटवर्क का उपयोग कर रहे हैं , तब दबायें गुण .
  4. चुनना इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी/आईपीवी4) , तब दबायें गुण .
  5. चुनना निम्नलिखित DNS सर्वर पतों का उपयोग करें , नीचे दिए अनुसार Google DNS सर्वर पते भरें, फिर क्लिक करें ठीक है .

    पसंदीदा DNS सर्वर: 8.8.8.8
    वैकल्पिक DNS सर्वर: 8.8.4.4


समाधान 7: दूषित सिस्टम फ़ाइलों को सुधारें

यदि आप लॉस्ट आर्क में यादृच्छिक क्रैश जैसे प्रदर्शन समस्याओं का सामना कर रहे हैं और किसी भी सुधार ने मदद नहीं की है, तो संभावना है कि आप सिस्टम समस्या को देख रहे हैं। गेम फ़ाइलों के अलावा, दूषित सिस्टम फ़ाइलें भी गेम के क्रैश होने का कारण बन सकती हैं। आप किसी भी महत्वपूर्ण सिस्टम समस्या को पहले देखने के लिए सिस्टम फ़ाइल चेकर टूल (sfc /scannow) का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन अधिकांश समय, मैन्युअल मरम्मत की आवश्यकता होती है।

आपके सिस्टम को सुधारने के लिए अधिक शक्तिशाली उपकरण का उपयोग करने के लिए, हम देने की सलाह देते हैं फोर्टेक्ट एक कोशिश। यह एक पेशेवर सिस्टम मरम्मत सॉफ्टवेयर है जो आपके पीसी पर पाए जाने वाले प्रोग्राम और सुरक्षा मुद्दों को हल करने में माहिर है। फोर्टेक्ट आपकी विंडोज़ समस्याओं का निदान भी कर सकता है और व्यक्तिगत डेटा को प्रभावित किए बिना दूषित सिस्टम फ़ाइलों और सेवाओं को ठीक कर सकता है।

  1. फोर्टेक्ट डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
  2. फोर्टेक्ट खोलें. यह आपके पीसी का निःशुल्क स्कैन चलाएगा और आपको देगा आपके पीसी की स्थिति की एक विस्तृत रिपोर्ट .
  3. एक बार समाप्त होने पर, आपको सभी मुद्दों को दर्शाने वाली एक रिपोर्ट दिखाई देगी। सभी समस्याओं को स्वचालित रूप से ठीक करने के लिए, क्लिक करें मरम्मत शुरू करें (आपको पूर्ण संस्करण खरीदने की आवश्यकता होगी। यह 60-दिन की मनी-बैक गारंटी के साथ आता है ताकि यदि फोर्टेक्ट आपकी समस्या का समाधान नहीं करता है तो आप किसी भी समय धनवापसी कर सकें)।
फोर्टेक्ट 60 दिन की मनी-बैक गारंटी के साथ आता है। यदि आप Fortect से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप पूर्ण धन-वापसी के लिए support@fortect.com से संपर्क कर सकते हैं।

उम्मीद है कि यह लेख मदद करेगा! यदि आपका कोई प्रश्न या सुझाव है, तो कृपया बेझिझक हमें नीचे टिप्पणी दें।