यदि आपका विंडोज़ कंप्यूटर गेम खेलते समय क्रैश होता रहता है, तो आप अपने कंप्यूटर को पुनः आरंभ करने या उसके पुनः आरंभ होने की प्रतीक्षा करने के अलावा और कुछ नहीं कर सकते हैं। फिर भी, जब आप अपने कंप्यूटर का उपयोग वीडियो स्ट्रीमिंग और इंटरनेट पर ब्राउज़िंग जैसे अन्य कार्यों के लिए करते हैं तो यह अच्छी तरह से चलता है। अगर यह आप भी हैं तो चिंता न करें, यह पोस्ट आपके लिए है।
जब आप गेम खेलते हैं तो आपके कंप्यूटर के क्रैश होने के कई कारण होते हैं, हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर दोनों, इसलिए यह एक लंबी पोस्ट होगी। यदि आपके पास निम्नलिखित समस्या निवारण के लिए पर्याप्त समय या पर्याप्त कौशल नहीं है, तो आप तरीकों को छोड़ सकते हैं 1.4 और 1.5 यह देखने के लिए कि क्या ये स्वचालित उपकरण और उनका समर्थन मदद कर सकते हैं।
यदि आपका कंप्यूटर क्रैश हो जाता है या बिना किसी त्रुटि सूचना के अपने आप पुनरारंभ हो जाता है, तो गेम या गेम लॉन्चर के साथ समस्या कम होने की संभावना है, यह आपके कंप्यूटर के साथ अधिक समस्या है।गेम खेलते समय पीसी क्रैश होने की समस्या के लिए इन समाधानों को आज़माएँ
निम्नलिखित समस्या निवारण प्रक्रिया को सॉफ़्टवेयर- और हार्डवेयर-संबंधित क्षेत्रों के अनुसार क्रमबद्ध किया गया है, आपको उन सभी को आज़माने की ज़रूरत नहीं है, बस सूची के नीचे अपना काम करें जब तक कि आपको वह नहीं मिल जाता जो आपके लिए समस्या का समाधान करता है।
लेकिन कृपया ध्यान दें कि यदि अंतिम सॉफ़्टवेयर-संबंधी समाधान अभी भी आपके लिए गेम खेलते समय पीसी क्रैश होने की समस्या को ठीक करने में मदद नहीं करता है, तो यह बहुत संभव है कि आपके पीसी में हार्डवेयर की समस्या है। अब चलो खोदो।
1. सॉफ्टवेयर के मोर्चे पर
1.1 सुनिश्चित करें कि आपका कंप्यूटर गेम के लिए न्यूनतम सिस्टम आवश्यकताओं को पूरा करता है
यदि गेम खेलते समय आपका कंप्यूटर हमेशा क्रैश हो जाता है, तो आपको सबसे पहले जो काम करना चाहिए वह यह सुनिश्चित करना है कि आपके कंप्यूटर के स्पेसिफिकेशन ठीक हैं ऊपर खेलों के लिए न्यूनतम सिस्टम आवश्यकताएँ।
गेम के लिए न्यूनतम सिस्टम आवश्यकताएँ जानने के लिए, बस Google पर 'गेम का नाम + सिस्टम आवश्यकताएँ' खोजें। उदाहरण के लिए, यदि सीओडी वारज़ोन 2.0 खेलते समय मेरा पीसी क्रैश हो जाता है, तो मुझे 'खोजना चाहिए' सीओडी वारज़ोन 2.0 सिस्टम आवश्यकताएँ ”, और इस पृष्ठ में वह जानकारी है जो मुझे चाहिए: https://us.battle.net/support/en/article/322047
यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि अपने कंप्यूटर के विनिर्देशों की जांच कैसे करें, तो आप अधिक विस्तृत जानकारी के लिए यहां इस पोस्ट को देख सकते हैं: कंप्यूटर स्पेक्स कैसे खोजें
यदि आपकी मशीन आवश्यकताओं के अनुरूप या उससे कम है, तो आपको कुछ गेमों को सुचारू रूप से चलाने के लिए अपने हार्डवेयर को अपग्रेड करने की आवश्यकता हो सकती है, विशेष रूप से नए गेम जो हाल के वर्षों में जारी किए गए थे, क्योंकि उन्हें आमतौर पर अधिक उन्नत कंप्यूटर हार्डवेयर उपकरणों की आवश्यकता होती है।
जब आप आश्वस्त हों कि आपकी मशीन मिलती है (या बेहतर, बहुत ऊपर ) गेम चलाने के लिए न्यूनतम सिस्टम आवश्यकताएँ, लेकिन गेम खेलते समय आप अभी भी क्रैश का अनुभव कर रहे हैं, कृपया नीचे दिए गए अन्य सुधारों पर आगे बढ़ें।
1.2 BIOS और फ़र्मवेयर अद्यतन करें
कृपया ध्यान दें कि BIOS को गलत तरीके से अपडेट करने से सर्वर कंप्यूटर संबंधी समस्याएं हो सकती हैं, यहां तक कि कुछ गंभीर मामलों में कंप्यूटर खराब भी हो सकता है। इसलिए यदि आप इसे करने में आश्वस्त नहीं हैं तो कृपया BIOS अद्यतन का प्रयास न करें।जब गेम के दौरान आपका कंप्यूटर बिना किसी त्रुटि सूचना के क्रैश हो जाता है, तो आपको BIOS और फ़र्मवेयर अपडेट पर भी विचार करना होगा, क्योंकि यह एक बग हो सकता है जिसे नवीनतम BIOS में ठीक कर दिया गया है। भले ही BIOS और फ़र्मवेयर अपडेट आमतौर पर आपके कंप्यूटर के प्रदर्शन को बढ़ावा नहीं देगा, फिर भी, यह कुछ हार्डवेयर से संबंधित समस्याओं या बग को ठीक कर सकता है, और इस प्रकार गेम खेलते समय कंप्यूटर को क्रैश होने से रोक सकता है।
आप हमारे पास मौजूद इस पोस्ट का संदर्भ ले सकते हैं BIOS और फ़र्मवेयर को कैसे अपडेट करें .
1.3 क्लीन बूट करें
गेम खेलते समय पीसी क्रैश होता रहता है, जो परस्पर विरोधी तृतीय-पक्ष सेवाओं या कार्यक्रमों के कारण भी हो सकता है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने एंटीवायरस प्रोग्राम और नेटवर्क-संसाधन-हॉगिंग सॉफ़्टवेयर जैसे FPT और P2P क्लाइंट का उल्लेख किया। यदि आपके पास ये प्रोग्राम इंस्टॉल हैं, तो आप यह देखने के लिए क्लीन बूट आज़मा सकते हैं कि क्या वे यहां दोषी हैं।
एक क्लीन बूट आपके पीसी को ड्राइवरों और सेवाओं के न्यूनतम सेट के साथ शुरू करेगा जिनकी विंडोज़ को चलाने के लिए आवश्यकता होती है। क्लीन बूट करके, आप पहचान सकते हैं कि कोई बैकग्राउंड प्रोग्राम आपके गेम में हस्तक्षेप कर रहा है या नहीं।
क्लीन बूट करने के लिए:
- स्टार्ट बटन के आगे सर्च बार में टाइप करें msconfig तब दबायें प्रणाली विन्यास .
- नीचे सेवाएं टैब, जांचें सभी माइक्रोसॉफ्ट सेवाओं को छिपाएँ , तब दबायें सबको सक्षम कर दो और ठीक है .
- पर स्विच करें चालू होना टैब, क्लिक करें कार्य प्रबंधक खोलें .
- नीचे चालू होना टैब, प्रत्येक स्टार्टअप आइटम पर क्लिक करें फिर क्लिक करें अक्षम करना जब तक आप सभी स्टार्टअप आइटम अक्षम नहीं कर देते।
- अपने पीसी को पुनरारंभ करें.
फिर देखें कि गेम खेलते समय आपका कंप्यूटर अभी भी क्रैश होता है या नहीं। यदि हां, तो कृपया आगे बढ़ें विधि 1.4 .
यदि क्लीन बूट करने पर आपके गेम अच्छे से चलते हैं, तो आपके द्वारा अक्षम किए गए प्रोग्रामों में से कम से कम एक प्रोग्राम पीसी क्रैश होने की समस्या पैदा कर रहा है।
यहां यह पता लगाने का तरीका बताया गया है कि कौन सा है:
- स्टार्ट बटन के आगे सर्च बार में टाइप करें msconfig तब दबायें प्रणाली विन्यास .
- नीचे सेवाएं टैब पर टिक करें सभी माइक्रोसॉफ्ट सेवाओं को छिपाएँ चेक बॉक्स , फिर सामने वाले चेकबॉक्स पर टिक करें पहले पांच आइटम सूची में। तब दबायें आवेदन करना और ठीक है .
- अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और गेम फिर से लॉन्च करें। यदि आपका कंप्यूटर एक बार फिर क्रैश हो जाता है, तो आप जानते हैं कि जिन सेवाओं पर आपने ऊपर टिक लगाया है उनमें से एक सेवा क्रैश होने की समस्या पैदा कर रही है। अगर यह करता है लॉन्च करें, तो उपरोक्त पाँच सेवाएँ ठीक हैं, और आपको आपत्तिजनक सेवा की तलाश करते रहना होगा।
- चरण 2 और 3 को तब तक दोहराएँ जब तक आपको वह सेवा न मिल जाए जो क्रैश होने की समस्या का कारण बनती है।
ध्यान दें: हम एक समूह में पांच वस्तुओं का परीक्षण करने की सलाह देते हैं क्योंकि यह अधिक कुशल है, लेकिन इसे अपनी गति से करने के लिए आपका स्वागत है।
यदि आपको कोई समस्याग्रस्त सेवाएँ नहीं मिलती हैं, तो आपको स्टार्टअप आइटम का परीक्षण करना होगा। ऐसे:
- अपने टास्कबार पर कहीं भी खाली जगह पर राइट-क्लिक करें और क्लिक करें कार्य प्रबंधक .
- पर स्विच करें चालू होना टैब, और पहले पांच स्टार्टअप आइटम सक्षम करें .
- रीबूट करें और गेम खेलने का प्रयास करें और देखें कि क्या आपका पीसी फिर से क्रैश हो रहा है।
- तब तक दोहराएं जब तक आपको वह स्टार्टअप आइटम न मिल जाए जो पीसी क्रैश होने की समस्या पैदा कर रहा है।
- समस्या प्रोग्राम को अक्षम करें और अपने पीसी को रीबूट करें।
यह काफी समय लेने वाली समस्या निवारण प्रक्रिया है, लेकिन यदि यह क्रैशिंग समस्या का कारण बनने वाले अपराधी की पहचान करने में मदद करती है तो यह समय के पूरी तरह से लायक है। यदि परीक्षण दुर्घटना रोकने में मदद नहीं करता है, तो कृपया आगे बढ़ें।
1.4 डिवाइस ड्राइवर अपडेट करें
गेम खेलते समय आपके कंप्यूटर के क्रैश होने का सबसे आम कारणों में से एक पुराना या गलत डिवाइस ड्राइवर है, क्योंकि वे आपके हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर के बीच संदेशवाहक बनने में विफल रहे, जिससे आपका हार्डवेयर लगभग बेकार हो गया। यह विशेष रूप से सच है यदि पुराने या गलत डिवाइस ड्राइवर आपके साउंड कार्ड और ग्राफिक्स कार्ड के लिए हैं। इसलिए आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि वे सही ड्राइवर फ़ाइलों के साथ नवीनतम संस्करणों में अपडेट किए गए हैं।
यदि आपके पास ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट करने का समय, धैर्य या कौशल नहीं है, तो आप इसे स्वचालित रूप से कर सकते हैं ड्राइवर आसान . ड्राइवर इज़ी स्वचालित रूप से आपके सिस्टम को पहचान लेगा और इसके लिए सही ड्राइवर ढूंढ लेगा। आपको यह जानने की ज़रूरत नहीं है कि आपका कंप्यूटर किस सिस्टम पर चल रहा है, आपको उस गलत ड्राइवर से परेशान होने की ज़रूरत नहीं है जिसे आप डाउनलोड कर रहे हैं, और आपको इंस्टॉल करते समय कोई गलती होने के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है। ड्राइवर इज़ी यह सब संभालता है।
आप इनमें से किसी एक के साथ अपने ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट कर सकते हैं मुक्त या प्रो संस्करण ड्राइवर का आसान. लेकिन प्रो संस्करण के साथ इसमें केवल 2 चरण लगते हैं (और आपको पूर्ण समर्थन और 30 दिन की मनी बैक गारंटी मिलती है):
- डाउनलोड करना और ड्राइवर इज़ी इंस्टॉल करें।
- ड्राइवर इज़ी चलाएँ और क्लिक करें अब स्कैन करें बटन। ड्राइवर ईज़ी आपके कंप्यूटर को स्कैन करेगा और किसी भी समस्या वाले ड्राइवर का पता लगाएगा।
- क्लिक सभी अद्यतन करें का सही संस्करण स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए सभी वे ड्राइवर जो आपके सिस्टम पर गायब हैं या पुराने हो चुके हैं। (इसके लिए आवश्यक है प्रो संस्करण - जब आप अपडेट ऑल पर क्लिक करेंगे तो आपको अपग्रेड करने के लिए कहा जाएगा।)
टिप्पणी : यदि आप चाहें तो आप इसे मुफ़्त में कर सकते हैं, लेकिन यह आंशिक रूप से मैन्युअल है। - परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
यह देखने के लिए अपने गेम दोबारा खेलें कि क्या नवीनतम डिवाइस ड्राइवर आपके पीसी को क्रैश होने से रोकने में मदद करते हैं। यदि यह सुधार आपके लिए काम नहीं करता है, तो नीचे अगला सुधार आज़माएँ।
1.5 क्षतिग्रस्त सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत करें
दूषित या क्षतिग्रस्त सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत करना गेम में क्रैश होने जैसी कंप्यूटर प्रदर्शन समस्याओं को ठीक करने में मदद मिल सकती है। ऐसा इसलिए है क्योंकि गेम के उचित संचालन और स्थिरता के लिए विंडोज सिस्टम फ़ाइलों की अखंडता आवश्यक है, जबकि महत्वपूर्ण सिस्टम फ़ाइलों में त्रुटियां क्रैश, फ़्रीज़ और अन्य समस्याएं पैदा कर सकती हैं जो गेमिंग प्रदर्शन को प्रभावित करती हैं।
कोर विंडोज़ सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत करने से टकराव, गुम DLL समस्याएँ, रजिस्ट्री त्रुटियाँ और अन्य समस्याएँ हल हो सकती हैं जो गेम में अस्थिरता और क्रैश में योगदान करती हैं। उपकरण जैसे फोर्टेक्ट सिस्टम फ़ाइलों को स्कैन करके और क्षतिग्रस्त फ़ाइलों को बदलकर मरम्मत प्रक्रिया को स्वचालित कर सकता है।
- डाउनलोड करना और फोर्टेक्ट स्थापित करें।
- फोर्टेक्ट खोलें. यह आपके पीसी का निःशुल्क स्कैन चलाएगा और आपको देगा आपके पीसी की स्थिति की एक विस्तृत रिपोर्ट .
- एक बार समाप्त होने पर, आपको सभी मुद्दों को दर्शाने वाली एक रिपोर्ट दिखाई देगी। सभी समस्याओं को स्वचालित रूप से ठीक करने के लिए, क्लिक करें मरम्मत शुरू करें (आपको पूर्ण संस्करण खरीदना होगा। यह एक के साथ आता है 60-दिन की मनी-बैक गारंटी इसलिए यदि फोर्टेक्ट आपकी समस्या का समाधान नहीं करता है तो आप किसी भी समय रिफंड कर सकते हैं)।
ईमेल: support@fortect.com
(टिप्स: अभी भी अनिश्चित हैं कि फोर्टेक्ट वह है जो आपको चाहिए? इसे जांचें फोर्टेक समीक्षा ! )
यदि गेम खेलते समय आपके कंप्यूटर को क्रैश होने से रोकने के लिए सिस्टम फ़ाइल मरम्मत काम नहीं करती है, तो कृपया आगे बढ़ें।
1.6 अपना कंप्यूटर रीसेट करें
यदि उपरोक्त सॉफ़्टवेयर-संबंधित समस्या निवारण प्रक्रियाओं में से कोई भी गेम खेलते समय आपके लिए क्रैश की समस्या को रोकने में मदद नहीं करता है, तो पहले से ही खर्च किए गए समय और ऊर्जा को देखते हुए, आपको कंप्यूटर रीसेट करने पर विचार करने की आवश्यकता हो सकती है।
एक पूर्ण कंप्यूटर रीसेट या रीइंस्टॉल सभी सॉफ़्टवेयर असंगतताओं और समस्याओं को मिटा देता है, हार्डवेयर से सॉफ़्टवेयर समस्या बताने में यह अंगूठे का नियम भी है: यदि सिस्टम रीसेट के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो यह निश्चित रूप से एक हार्डवेयर समस्या है।
माइक्रोसॉफ्ट ने वास्तव में सिस्टम रीसेट प्रक्रिया को बहुत आसान बना दिया है: आप अपनी सभी फाइलों को रखना चुन सकते हैं और सिस्टम रीइंस्टॉल के बाद उन्हें वापस इंस्टॉल कर सकते हैं, रीइंस्टॉलेशन के दौरान उन्हें खोए बिना।
अपने कंप्यूटर को पुनः स्थापित या रीसेट करने के लिए, आपके संदर्भ के लिए यहां एक पोस्ट है: विंडोज़ 10 को पुनः स्थापित/रीसेट करें [चरण दर चरण]
2. हार्डवेयर के मोर्चे पर
जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, यदि आपका कंप्यूटर सिस्टम रीसेट या पुनर्स्थापना के बाद भी क्रैश हो जाता है, तो हम लगभग निश्चित हो सकते हैं कि अपराधी एक दोषपूर्ण हार्डवेयर डिवाइस है। और यहां कुछ महत्वपूर्ण कारक हैं जिन पर आपको नज़र रखने की आवश्यकता है:
2.1 सीपीयू और/या जीपीयू को ओवरक्लॉक करना बंद करें
आपके सीपीयू और जीपीयू को ओवरक्लॉक करने से आपके पीसी का प्रदर्शन बढ़ सकता है, खासकर यदि आप गेमर हैं। लेकिन ऐसा करने से आपके हार्डवेयर घटकों पर अधिक दबाव भी पड़ेगा, और इसलिए अत्यधिक या अनुचित तरीके से किए जाने पर उनमें अस्थिरता, अधिक गर्मी और क्षति हो सकती है। गेम के दौरान कंप्यूटर क्रैश होना ओवरक्लॉकिंग का परिणाम हो सकता है क्योंकि गेम आमतौर पर अन्य प्रोग्रामों की तुलना में अधिक संसाधनों का उपभोग करते हैं।
इसलिए यदि आप ऐसा कर रहे हैं, तो कृपया अभी रुकें और देखें कि क्या यह गेम खेलते समय आपके कंप्यूटर को क्रैश होने से रोकने में मदद करता है। यदि नहीं, तो कृपया आगे बढ़ें।
2.2 सुनिश्चित करें कि आपका कंप्यूटर ज़्यादा गरम नहीं हो रहा है
अत्यधिक गर्म कंप्यूटर वातावरण भी क्रैश होने वाले कंप्यूटर के लिए जिम्मेदार हो सकता है, खासकर यदि आपके कंप्यूटर के क्रैश होने से पहले आपके गेम रुक जाते हैं या बहुत धीमी गति से चलते हैं।
यदि आपके कंप्यूटर का वेंटिलेशन खराब है, तो आपकी मशीन गर्म हो सकती है, खासकर जब आप गेम खेल रहे हों, जो कंप्यूटर संसाधनों और ऊर्जा का एक बड़ा हिस्सा लेता है और आपके सीपीयू को आसानी से गर्म कर देता है। जब सीपीयू है
यदि आप अपने कंप्यूटर केस पर या अपने कंप्यूटर पर ही गर्मी महसूस कर सकते हैं, या जब आप गेम खेलते हैं तो आप पंखे के बहुत तेज़ चलने की आवाज़ सुन सकते हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करने के लिए अपनी मशीन के लिए ठंडे वातावरण की आवश्यकता है कि आपका कंप्यूटर ऐसा न करे। गर्मी के कारण दुर्घटना.
आप आमतौर पर जैसे मुफ़्त टूल का उपयोग कर सकते हैं एचडब्ल्यू मॉनिटर या AIDA64 यह बताने के लिए कि क्या आपका कंप्यूटर सीपीयू, सीपीयू कोर और जीपीयू बहुत गर्म चल रहे हैं।
यदि आपका कंप्यूटर ज़्यादा गरम हो रहा है और आप इसके बारे में क्या कर सकते हैं, इसके बारे में अधिक विस्तृत जानकारी के साथ यहां एक विस्तृत पोस्ट है: अपने सीपीयू के ज़्यादा गरम होने का पता कैसे लगाएं और इसे कैसे ठीक करें
2.3 सुनिश्चित करें कि आपका पीएसयू पर्याप्त शक्तिशाली है
यदि आप डेस्कटॉप कंप्यूटर का उपयोग कर रहे हैं, तो कम शक्तिशाली और/या दोषपूर्ण बिजली आपूर्ति के कारण सिस्टम पूरी तरह से बंद हो सकता है, या जब आपका कंप्यूटर गेम जैसे भारी-भरकम प्रोग्राम चला रहा हो तो आग लग सकती है या अन्य घटक नष्ट हो सकते हैं।
सबसे शक्तिशाली पीसी घटकों में से दो के रूप में, सीपीयू और जीपीयू भारी भार के दौरान बहुत अधिक बिजली खींचते हैं, और आपका पीएसयू हर समय उस बिजली को वितरित करने के लिए तैयार रहना चाहिए। इसके अतिरिक्त, पीएसयू को समय-समय पर होने वाली अप्रत्याशित बिजली बढ़ोतरी को समायोजित करने के लिए एक निश्चित मात्रा में हेडरूम की आवश्यकता होती है।
पीएसयू समस्या के निवारण के लिए, आप कुछ तनाव-परीक्षण कार्यक्रमों का उपयोग कर सकते हैं जैसे AIDA64 , जो निःशुल्क परीक्षण प्रदान करता है और उपयोग में काफी आसान है।
ऐसे उपकरणों के साथ अपने पीएसयू पर तनाव परीक्षण करते समय, यदि आपका कंप्यूटर परीक्षण के बीच में क्रैश हो जाता है, तो गलती पीएसयू की होनी चाहिए। उस स्थिति में, आपको प्रत्येक घटक के लिए पर्याप्त स्वच्छ बिजली की खरीदारी शुरू कर देनी चाहिए और भविष्य में एक सिस्टम बनाते समय, सटीक बिजली आवश्यकताओं की गणना करने के बाद एक पीएसयू का चयन करना चाहिए।
2.4 अपना एचडीडी जांचें
यदि आप एचडीडी (एसएसडी के बजाय) का उपयोग कर रहे हैं, और गेम खेलते समय आपका कंप्यूटर अक्सर क्रैश हो जाता है, तो संभव है कि आपकी हार्ड ड्राइव में खराब ट्रैक या खराब सेक्टर हों।
ऐसा इसलिए है क्योंकि जब आप गेम खेलते हैं तो आपकी हार्ड ड्राइव तेजी से घूमती है ताकि डेटा निकाला जा सके और पढ़ा जा सके। जब खराब ट्रैक या खराब सेक्टर होते हैं, जिसका अर्थ है कि उस क्षेत्र का डेटा पढ़ा नहीं जा सकता है, तो आपका कंप्यूटर समस्याओं में चला जाएगा, और इसलिए खुद को बचाने के लिए खुद को बंद कर देगा।
यह जांचने के लिए कि क्या आपके पास खराब सेक्टर या खराब ट्रैक हैं, आप एक निःशुल्क टूल का उपयोग कर सकते हैं डिस्कजीनियस , जिसका उपयोग करना बहुत आसान है:
2.5 अपनी रैम जांचें
अपर्याप्त रैम स्थान या ढीली रैम स्टिक भी गेम खेलते समय आपके कंप्यूटर के क्रैश होने का कारण हो सकती है। ऐसा इसलिए है क्योंकि जब गेम चल रहे होंगे, तो आपके सीपीयू और जीपीयू की तरह, कई मेमोरी संसाधनों का उपयोग किया जाएगा।
यह देखने के लिए कि क्या यह आपका मामला है, आप पहले निम्नानुसार विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल का उपयोग कर सकते हैं:
- दबाओ विंडोज़ लोगो कुंजी और आर रन बॉक्स को चालू करने के लिए अपने कीबोर्ड पर।
- प्रकार mdsched.exe , तब दबायें ठीक है .
- क्लिक अभी पुनः प्रारंभ करें और समस्याओं की जाँच करें (अनुशंसित) .
महत्वपूर्ण: पुनः आरंभ करने से पहले अपने सभी कार्य को सहेजना सुनिश्चित करें। - विंडोज़ स्वचालित रूप से निदान चलाएगा, जिसमें कुछ मिनट लग सकते हैं। जब यह समाप्त हो जाएगा, तो आपका पीसी रीबूट हो जाएगा।
- परिणाम आपके डेस्कटॉप पर दिखाए जाएंगे. यदि आपको कोई अधिसूचना नहीं दिखती है, तो राइट-क्लिक करें शुरू मेनू फिर क्लिक करें घटना दर्शी .
- क्लिक विंडोज़ लॉग्स >> प्रणाली >> खोजो .
- प्रकार स्मृति निदान , तब दबायें दूसरा खोजो .
- यदि आपको 'कोई त्रुटि नहीं' दिखाई देती है, तो आपकी रैम अच्छी तरह से काम कर रही है और आपके क्रैश होते कंप्यूटर के लिए जिम्मेदार नहीं है।
यदि आपको कोई त्रुटि दिखाई देती है, तो आप अपनी रैम स्टिक को बदलने पर विचार कर सकते हैं। आपको यह जांचना होगा कि क्या आपका उपकरण अभी भी वारंटी के अंतर्गत है या यदि आप स्वयं ऐसा करने के लिए पर्याप्त तकनीक-प्रेमी नहीं हैं तो सहायता के लिए अपने मशीन के निर्माता से परामर्श लें।
इस लंबी पोस्ट को पढ़ने के लिए धन्यवाद। आशा है कि उपरोक्त तरीकों में से एक गेम खेलते समय आपके लिए क्रैश हो रही कंप्यूटर समस्या को ठीक करने में मदद करेगा, या कम से कम आपको आगे की समस्या निवारण जारी रखने के लिए सही दिशा में इंगित करेगा।